Conditions générales de réservation

1. CONDITIONS DE RÉSERVATION

1.1Une réservation n'est confirmée qu'à réception du paiement intégral ou à l'acceptation d'une réservation en espèces, sous réserve de notre politique d'annulation.
1.2Les horaires, itinéraires et îles visitées peuvent changer en raison de la météo, de l'état de la mer, de la réglementation ou de considérations de sécurité, à la seule appréciation de la Société et du capitaine.
1.3Les tarifs publiés comprennent les prestations listées comme incluses au moment de la réservation. Les taxes environnementales (400 PHP/personne), les droits d'entrée aux lagons (200 PHP/personne) et les équipements optionnels sont exclus sauf mention contraire et se règlent sur place.

2.1Le Client reconnaît que l'island hopping, la navigation, la baignade, le snorkeling et les activités nautiques associées comportent des risques inhérents et inévitables, notamment : noyade, glissades et chutes, collisions, coups de soleil, déshydratation, rencontres avec la faune marine (méduses, oursins), courants forts, vagues, changements météorologiques et défaillance d'équipement.
2.2Le Client participe volontairement en pleine connaissance de ces risques et les assume tous, prévisibles ou non.

3.1Des gilets de sauvetage sont fournis et DOIVENT être portés pendant les transferts en bateau et sur instruction de l'équipage. Refuser de porter un gilet lorsqu'il est requis se fait aux risques du Client.
3.2Le Client doit suivre à tout moment les instructions du capitaine et de l'équipage. Tout manquement peut entraîner l'exclusion de l'activité sans remboursement.
3.3Les Clients qui choisissent de nager ou de faire du snorkeling le font volontairement. Dès lors que l'équipage a mis des gilets à disposition et donné des consignes de sécurité raisonnables, le Client assume l'entière responsabilité de sa baignade et de son snorkeling.
3.4Les enfants doivent être surveillés en permanence par l'adulte qui les accompagne.
3.5Les Clients doivent signaler s'ils ne savent pas nager. Les non-nageurs doivent porter un gilet de sauvetage dans l'eau en permanence.

4.1Les Clients en état d'ébriété ou sous l'influence de l'alcool ou de drogues peuvent se voir refuser l'embarquement ou être exclus de l'activité sans remboursement.
4.2La consommation d'alcool avant ou pendant le tour se fait aux risques du Client et peut entraîner l'exclusion de la baignade, du snorkeling ou de la navigation.
4.3L'usage de drogues illégales est strictement interdit et sera signalé aux autorités locales.

5.1La faune marine des Philippines est protégée par le Wildlife Resources Conservation and Protection Act (R.A. 9147) et les réglementations associées.
5.2Les Clients ne doivent PAS toucher, poursuivre, nourrir, chevaucher, saisir, harceler, collecter ou déranger les tortues, poissons, coraux ou toute autre espèce marine.
5.3Les Clients ne doivent pas prélever coquillages, coraux, sable ou tout élément naturel.
5.4Tout Client qui enfreint ces règles peut être exclu de l'activité sans remboursement et signalé aux autorités locales. Les amendes ou sanctions éventuelles sont à la charge exclusive du Client.

6.1Les Clients sont responsables de leurs effets personnels.
6.2La Société n'est pas responsable des objets perdus, volés, mouillés ou endommagés, y compris téléphones, appareils photo, sacs, bijoux, passeports, espèces et appareils électroniques. Il est conseillé de laisser les objets de valeur à l'hébergement.

7.1Le Client confirme être physiquement apte à participer et avoir signalé toute condition médicale, allergie ou grossesse pertinente au moment de la réservation.
7.2La Société peut refuser la participation lorsque, selon son appréciation raisonnable, celle-ci présente un risque pour la santé ou la sécurité du Client.

8.1La Société et le capitaine se réservent le droit de refuser ou d'exclure, sans remboursement, tout Client qui présente un risque pour lui-même, les autres passagers, l'équipage ou l'environnement.

9.1Dans toute la mesure permise par le droit philippin, le Client libère et dégage de toute responsabilité la Société, ses propriétaires, employés, capitaines, équipages et opérateurs partenaires pour toute blessure, décès, perte ou dommage résultant de sa participation, SAUF en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle de la Société.
9.2Cette décharge n'exclut pas la responsabilité qui ne peut être exclue en vertu du droit philippin, notamment celle résultant du défaut de la Société de maintenir un navire en état de naviguer, de détenir les permis requis ou de respecter la réglementation de sécurité applicable.

10.1Le Client s'engage à indemniser et à garantir la Société contre toute réclamation, perte, coût ou dépense résultant de sa violation des présentes conditions, de sa négligence ou d'un comportement illicite pendant le tour.

11.1Les annulations et remboursements sont soumis à notre politique d'annulation. Celle-ci, avec ses paliers de remboursement (plus de 48 heures, 18 à 48 heures, et moins de 18 heures avant le tour), est fournie avec la confirmation de réservation et disponible sur goboat.ph/cancellation-policy.
11.2Les réservations non réglées à l'échéance de paiement indiquée peuvent être annulées automatiquement sans remboursement.
11.3Aucun remboursement n'est accordé en cas d'absence, de retard entraînant un départ manqué, ou d'exclusion du tour pour violation des présentes conditions.
11.4Les tours annulés par la Société pour des raisons de météo ou de sécurité sont reportés ou remboursés à la discrétion de la Société.

12.1Les présentes conditions sont régies par le droit de la République des Philippines.
12.2Tout litige découlant des présentes conditions ou s'y rapportant relève de la compétence exclusive des tribunaux de Palawan, Philippines.